695 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan bagaimana 695 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Terakhir dikemas kini: 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 695, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang lancar, selamat, dan disesuaikan untuk pengguna Malaysia. Maklumat yang dikumpul meliputi:
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang disulitkan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan mengurus akaun anda di platform 695.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Termasuk nombor akaun bank, nama pemegang akaun, dan rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung — semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang diluluskan dan selamat.
Data Peranti dan Pelayar
Termasuk alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, dan data penggunaan seperti halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Data ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan dan menambah baik prestasi platform.
Cookies dan Data Penjejakan
695 menggunakan cookies untuk menyimpan keutamaan pengguna, mengekalkan sesi log masuk, dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda, namun penyahaktifan cookies mungkin menjejas fungsi tertentu platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh 695 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan. Tujuan utama penggunaan maklumat termasuk:
- Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) dengan selamat dan tepat.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan, atau perubahan dasar.
- Menyesuaikan pengalaman pengguna berdasarkan keutamaan dan sejarah penggunaan platform.
- Mengesan dan mencegah aktiviti yang melanggar terma penggunaan atau undang-undang yang berkenaan.
- Menambah baik produk, perkhidmatan, dan sokongan pelanggan 695 secara berterusan.
- Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan, atau perintah pihak berkuasa yang berkaitan.
695 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda, dan anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
695 menggunakan penyulitan Secure Socket Layer (SSL) standard industri untuk melindungi semua data yang dipindahkan antara peranti anda dan pelayan kami. Data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat dan sistem pemantauan keselamatan sepanjang masa.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Maklumat transaksi kewangan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan pengauditan dan kepatuhan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Kami menggalakkan pengguna untuk menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan menghubungi sokongan 695 dengan segera sekiranya mengesyaki sebarang pelanggaran keselamatan.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
695 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dalam keadaan berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan untuk melengkapkan deposit dan pengeluaran MYR anda.
- Keperluan undang-undang: 695 mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Pencegahan penipuan: Dalam kes tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan untuk melindungi pengguna dan platform daripada aktiviti haram.
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerja dengan 695 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang sama seperti yang kami amalkan.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 695, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang.
- Hak untuk Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
695 berhak untuk meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data, atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan 695 melalui e-mel di [email protected] atau lawati halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.
Ada Soalan Tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan 695 sedia membantu anda memahami cara kami menguruskan data peribadi anda. Lawati pusat bantuan kami atau daftar untuk memulakan pengalaman yang selamat dan terjamin.